Entrevista
Entrevista de emprego
As dez coisas que NÃO deve fazer em uma entrevista
- Chegar atrasado;
- Usar roupas informais demais;
- Não saber nada sobre a empresa ou o setor;
- Expressar-se mal, com gírias e frases sem sentido;
- Mentir sobre suas qualificações;
- Falar mal do emprego ou do chefe anterior;
- Disputar espaço com o entrevistador;
- Vangloriar-se de suas conquistas pessoais;
- Não perguntar nada durante a entrevista;
- Demonstrar desequilíbrio emocional;
Que personalidades e atitudes agradam o entrevistador
Em uma entrevista de uma hora você deve comportar-se como
se estivesse no palco de um teatro. Se quiser ser contratado deve fazer de tudo
para desempenhar o seu papel da forma mais competente possível e apresentar
suas qualidades através de fatos reais.
a) Seja energético – candidatos que transparecem uma
grande energia e disposição para trabalharem são mais benquistos. Devagar não
vende.
b) Seja motivado – o desejo de todo empresário é ter
funcionários motivados e, em sua entrevista, você deve transmitir entusiasmo
para trabalhar e superar dificuldades.
c) Seja persistente - a persistência, às vezes, vale mais
do que a inteligência. O candidato que vence pelo cansaço e que não desiste da
tarefa até atingir o objetivo desejado é muito querido pelas empresas.
d) Seja responsável – o candidato que mostra sua
preocupação em arcar com suas responsabilidades e nunca “deixa a peteca cair” é
muito desejado.
e) Seja honesto – esse é um problema muito grande nas
empresas. Sempre suspeita-se de uma pessoa que fala de sua própria honestidade.
É muito melhor apresentar referências convincentes que evidenciem sua
integridade.
f) Demonstre dedicação – o candidato que se dedica ao
trabalho, que faz dele sua vida e que veste a camisa da empresa, é peça
fundamental na organização. Você deve tentar comunicar essa qualidade.
g) Seja analítico – hoje em dia, os candidatos precisam
ser calculistas e analisar profundamente as alternativas. Nas entrevistas
comunique essa qualidade.
h) Oriente-se em seus objetivos – as empresas querem
funcionários que definam e procurem atingir objetivos.
Como se preparar para entrevista
A conclusão lógica é que você deve preparar-se muito bem
para essas reuniões e tratar cada uma com o máximo de cautela.
A preparação para entrevistas envolve quatro passos.
Analisaremos cada um deles detalhadamente:
a) Aprenda tipos de personalidade e atitudes que todos os
entrevistados querem ver.
b) Elabore respostas às perguntas que geralmente são
feitas durante as entrevistas (as respostas devem ser sempre verdadeiras).
c) Desenvolva uma estratégia de perguntas a serem feitas
ao entrevistado e que irão agradá-lo.
d) Pesquise sobre a empresa.
Perguntas feitas durante a entrevista. Regras para
respondê-las
1. Quais são seus objetivos a longo prazo?
Fale em termos profissionais de forma bem objetiva sendo
diretor de engenharia, gerente-geral ou algo similar. Recomenda-se não se
referir a sua vida particular.
2. Quais são seus objetivos a curto prazo?
Seja específico. “Quero ser gerente de vendas” por
exemplo, ou “outro cargo ascendente em minha carreira”.
3. O que você procura em um determinado emprego?
Desafio, envolvimento e chance para contribuir para com a
empresa.
4. Por que acha que devemos contratá-lo?
Conte os benefícios que você vai trazer e como pode, com
seu desempenho, gerar lucros para a empresa.
5. Você é capaz de trabalhar sob pressão e com prazos
definidos?
Sim. Dê exemplos de seus trabalhos anteriores.
6. Liste as cinco maiores realizações em sua carreira ou
em seu emprego atual.
Escolha bem essas realizações e mencione aquelas mais
recentes e condizentes com seu objetivo profissional.
7. Qual é o seu ponto forte?
Fale das características universalmente desejadas, tais
como entusiasmo, persistência, dedicação, responsabilidade e competência na
área técnica.
8. Qual é o seu ponto fraco?
Nunca mencione algo muito negativo. Responda aquilo que
na realidade, é positivo. Tal como exigente demais, impaciente, perfeccionista.
9. De quanto tempo necessita para trazer uma contribuição
para nossa empresa?
Desde o primeiro dia e cada dia mais, à medida que
conhecer melhor a organização.
10. Quanto tempo pretende ficar conosco?
Enquanto houver oportunidade para crescer, progredir e
contribuir para com a empresa.
11. O que acha do seu chefe anterior ou atual?
Nunca se deve falar mal dele. Cite algo positivo, como
“Acho que é um profissional competente”.
12. O que não gostava de seu emprego anterior?
Deve dizer que gostava do emprego. Jamais se queixar.
13. Você poderia descrever alguma situação na qual seu
trabalho tenha sido criticado.
Não deve reconhecer críticas ao seu trabalho, mas dizer
que, às vezes, ele foi discutido, mas não criticado.
14. Como você avalia a empresa em que trabalha atualmente
e na(s) que já trabalhou?
Outra vez, não se queixe. Fale de algo de bom. Por
exemplo, que a empresa tem um bom produto e possui potencial para crescimento.
15. Você se
prontifica a ocupar o cargo de seu chefe?
A única resposta aceitável é “sem dúvida, sou ambicioso e
quero crescer”.
16. Você é um líder? Dê exemplo(s).
Responda a essa pergunta com realizações do seu passado.
17. Você ajuda a aumentar as vendas, os lucros? Como?
Exemplifique com resultados e realizações em sua
carreira.
18. Você ajudou a reduzir custos? Como?
Exemplifique com resultados e realizações em sua
carreira.
19. O que os seus subordinados pensam de você?
Resposta sugerida: “competente, sou respeitado e
admirado”.
20. Já admitiu funcionários? O que considera importante
num colaborador?
Competência para o cargo, dedicação ao trabalho, boa
índole e entusiasmo.
21. Você já demitiu algum funcionário? Conte o último
caso.
Tome cuidado ao explanar um caso positivo de demissão.
22. Fale sobre si mesmo.
Essa resposta deve ser muito bem praticada. Procure ser
sucinto, direto e focalize os resultados. Fale somente sobre assuntos
profissionais.
23. Qual é o seu nível de energia? Descreva um dia
típico.
Tente mostrar um alto nível de energia e descreva um dia
ativo.
24. O que suas referências vão falar a seu respeito?
Tente vender. Demonstre que eles vão falar positivamente
a seu respeito, com elogios por sua capacidade de atingir resultados. Aproveite
para apresentar sua lista de referências nessa hora.
25. Que tipo de decisões são mais difíceis para você?
Deve mostrar sua capacidade analítica e dizer que aborda
o processo decisório de forma lógica, identificando as alternativas e as
premissas da decisão. Como ser humano deverá dizer que as decisões mais difíceis
são aquelas referentes à vida de seus subordinados.
26. O que você
sente dificuldades para realizar?
Outra vez não se deve mencionar nada de negativo, só de positivo.
Dizer que enfrenta as necessidades de seu trabalho e que não escolhe o serviço.
27. Com que tipo de pessoa você encontra dificuldades
para trabalhar?
Novamente, não mencione nada de negativo. Diga que você
se adapta às necessidade do trabalho e que se relaciona facilmente, tanto com
operários quanto com a diretoria.
28. O que você tem feito que mostra iniciativa?
Sua resposta deverá ser uma série de realizações de sua
carreira.
29. Se pudesse começar tudo de novo o que faria diferente
em sua carreira?
Deve mostrar-se uma pessoa segura. Dizer que basicamente
não mudaria nada. Obviamente que existem pequenas coisas na nossa carreira que
poderiam ter sido feitas melhor e deveriam ser corrigidas. Procure não
mencioná-las.
Segue abaixo sete regras para responder ás perguntas:
a) Seja sempre positivo. É desagradável ouvir pessoas
negativas. O entrevistador perde o interesse.
b) Nunca diga não. O objetivo é evitar o “não” até que
tenha duas ofertas. Se o entrevistador pergunta se você poderia considerar uma
mudança de residência, fale que você pode pensar a respeito, pois tudo tem seu
preço.
c) Não se queixe de empregadores anteriores ou de
qualquer pessoa. Ninguém quer ouvir coisas desagradáveis e negativas.
d) Responda sempre sob o ponto de vista das empresas,
estas querem contratar pessoas que se adaptem à sua filosofia. Eliminarão quem
discorda das suas políticas e práticas.
e) Demonstre entusiasmo. Deixe claro que você procura
desafio e envolvimento no trabalho.
f) Nunca seja vago, mas sempre objetivo. Respostas do
tipo “não me lembro” em relação às datas exatas de entrada e saídas em
determinada empresa certamente destruirão sua credibilidade. Se você é vago,
sua credibilidade desaparece.
g) Procure vender. Nunca dê respostas curtas, como sim ou
não. Estas devem ser sucintas, porém comunicativas, vibrantes e entusiastas.
Segue abaixo uma série de perguntas que normalmente
surgem nas entrevistas, talvez não sejam exatamente essas, porém,
provavelmente,parecidas, você deve preparar suas respostas para poder falar com
segurança.
Dicas necessárias para se sair bem na entrevista
1) Pesquise dados sobre a empresa, antes de ir para a
entrevista. Isto vai colocá-lo em vantagem sobre as outras pessoas.
2) Pergunte a seus amigos se conhecem alguém que trabalha
ou já trabalhou nesta empresa, caso a resposta seja positiva, peça por favor
para ser colocado em contato com esta pessoa.
3) Não fique falando o tempo todo durante a entrevista,
evite “bombardear”, para não correr o risco de ser contraditório.
4) Quando for a sua vez de dar a palavra, tente não
ultrapassar dois minutos.
5) Concentre-se naquilo que pode fazer para o empregador,
em vez de falar o que o empregador pode fazer por você.
6) Mostre para o empregador a sua forma profissional de
agir, deixe claro que você é o oposto de um mau funcionário. Seu principal
objetivo é melhorar a eficiência e os serviços da empresa.
7) Os empregadores conhecem a verdade básica, a maioria
das pessoas faz na sua caça ao emprego, o que faz na vida.
8) Comprove suas habilidades.
9) Nunca fale mal de seus ex-patrões.
10) Se você quer diferenciar-se dos outros candidatos
envie um e-mail ou bilhete de agradecimento à pessoa que o recebeu naquele dia,
isto se refere não apenas ao empregador, mas também às secretárias,
recepcionistas ou a qualquer um que tenha lhe prestado algum tipo de ajuda.
Trate todo o empregador com cortesia, mesmo que pareça certo que não vão lhe
dar um emprego, são capazes de indicar você a outra pessoa, na semana seguinte,
se causar boa impressão.
11) Você precisa usar a entrevista de seleção como uma
chance de reunir informações mais aprofundadas a respeito da empresa e de seu
patrão.
12) Você e o empregador estão mortos de medo na
entrevista, a diferença é que ele é treinado a esconder seus receios, pois se
ele não detectar algum problema que você pode vir a causar à firma, caso seja
contratado, ele também corre o risco de perder o seu emprego, portanto relaxe,
não é preciso ficar tenso diante do empregador.
13) Cinco tipos de pergunta básica que você precisa
lembrar:
a) Por que está aqui? (porque escolheu esta empresa)
b) O que você pode fazer por nós? (o que você sabe sobre
os assuntos e áreas que estamos procurando)
c) Que espécie de pessoa você é (está pronto a
compartilhar os valores que existem nesta empresa)
d) O que faz você diferente dos outros candidatos? (quais
os seus métodos de trabalho)
e) Posso pagar seu salário? (quanto custará sua
contratação)
14) Tenha boa aparência, a primeira impressão é a que
fica.
Os 10 mandamentos para entrevista de seleção
1) Procure as organizações menores.
2) Utilize a ajuda de amigos e conhecidos.
3) Estude o máximo a respeito da organização.
4) Identifique quem tem o poder para contratar você.
5) Peça por apenas 20 minutos do tempo desta pessoa.
6) Procure saber se o emprego combina com você.
7) Somente fale sobre si, se o que tem a dizer poderá
trazer algum benefício para a organização.
8) Quando responder a uma pergunta, tente não ultrapassar
dois minutos.
9) Mostre que você é capaz de melhorar a qualidade do
trabalho por eles realizado.
10) Escreva um bilhete de agradecimento até a manhã
seguinte da entrevista, no máximo.
Como impressionar o entrevistador
DESENVOLVIMENTO DE UMA ESTRATÉGIA QUE VAI IMPRESSIONAR O
ENTREVISTADOR
Propusemos uma lista de perguntas que você poderá usar
junto ao seu entrevistador para guiar a entrevista, sua capacidade de tomar o
comando do encontro irá impressionar muito o empregador.
As perguntas apresentadas são basicamente sobre os
objetivos da organização, e sobre o cargo para o qual você está sendo chamado
pratique, em entrevista simulada, quanto mais praticar melhor.
1. Quais são os objetivos-chave da empresa?
2. Como está mudando a organização na empresa?
3. Como essas mudanças vão afetar o trabalho para o qual
estou sendo considerado?
4. Por quais novos resultados esse cargo será
responsável?
5. Quais as qualificações que você acha necessárias para
ter um desempenho bom neste cargo?
6. Quais aspectos do atual trabalho poderiam ser melhor
desempenhados?
7. Como o meu desempenho poderia ser melhorado neste cargo?
8. Por que o desempenho no cargo não foi melhorado antes?
9. O que você desejaria ver em um novo funcionário neste
cargo?
O que não pode esquecer ao encerrar uma entrevista
Veja o que deve se falar ao encerrar uma entrevista de
seleção:
1) Com toda a sutileza,
posso perguntar se existe algum emprego aqui que se encaixa com o meu perfil?
2) Vocês podem me dar este emprego?
3) Quando posso esperar por notícias de vocês ?
4) Caso eu não receba notícias, posso entrar em contato?